Rujukan Laman

Bagaimana jangkar55 Melindungi Maklumat Anda

Di jangkar55, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti di bawah dasar yang jelas dan boleh…

Data disimpan selamatTiada perkongsian tanpa izinHak akses penuh untuk andaPermintaan padam diterimaHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
jangkar55 Bagaimana jangkar55 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data yang kami pegang, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi jangkar55 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan segera.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari sepanjang waktu. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan merujuk permintaan privasi kepada pasukan yang berkenaan dalam masa nyata.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun jangkar55 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan akaun. Permintaan yang difailkan melalui akaun diproses dengan keutamaan kerana identiti anda sudah disahkan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Menjaga Data Anda

Kami membina sistem dalaman jangkar55 supaya data anda dilindungi pada setiap peringkat — daripada saat anda memasukkan maklumat pendaftaran hinggalah kepada setiap transaksi yang anda selesaikan melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa; bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi sesetengah ciri akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan jangkar55 yang memerlukan akses kepada data anda untuk melaksanakan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan yang dibenarkan undang-undang. Gunakan borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi jangkar55

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap diterima berkaitan Dasar Privasi jangkar55. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas dan kami akan membalasnya dengan segera.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data', atau hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan memenuhi permintaan dalam dua hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda dalam tempoh yang ditetapkan untuk memenuhi obligasi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan akaun jangkar55 anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman. Permintaan akan disemak oleh pasukan kami dan diproses mengikut had yang dibenarkan undang-undang tempatan dalam tempoh yang dinyatakan dalam respons kami.

Kuki membantu kami mengingati tetapan bahasa, mod paparan dan keutamaan akaun anda supaya pengalaman anda lebih mudah setiap kali anda kembali. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam akaun. Jika isu tidak diselesaikan dalam tempoh yang munasabah, anda mempunyai hak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Nasib Api Isyarat Soalan Lazim Daftar